Operating Systems & System Technology PU11 - Client-Betriebssystem installieren und konfigurieren; einen sicheren, effizienten und jederzeit verfügbaren Betrieb gewährleisten; Systeme überwachen und warten; Software installieren und konfigurieren; Peripheriegeräte installieren und administrieren, für Evaluation relevante Spezifikationen kennen, mit virtuellen Umgebungen arbeiten, mit Benutzern kommunizieren, sie unterstützen und instruieren
Users & Resources PU12 - Benutzer und Geräte im lokalen Netzwerk erfassen und verwalten; Berechtigungen setzen und Ressourcen verfügbar machen; Benutzervorlagen und GPOs erstellen; Datensicherheit, -verfügbarkeit und -integrität sicherstellen; Regeln für sichere Passworte implementieren; Datenverschlüsselung einrichten; BYOD-Verbindungen (Bring Your Own Device) bereitstellen; Mailkonten erstellen und administrieren; VOIP-Anbindungen bereitstellen und konfigurieren; Einsatz von NAS im LAN; Sichere Kommunikation im Web
Business- & SoHo-Network PU13 - aktuelle und allgemeine Grundlagen von Netzwerken verstehen; wichtigste Netzwerkprotokolle in der Praxis einsetzen; Netzwerke nach aktuellen Sicherheitsstandards ans Internet anbinden; Netzwerke nach Vorgaben einrichten, erweitern und warten; Systeme und Netzwerkkomponenten mit LAN und WLAN verbinden; Managed LAN-Komponenten konfigurieren; Netzwerkdienste, wie z.B. DHCP und DNS administrieren; IP Routing einrichten; Fernzugriff auf das Firmennetzwerk herstellen; Systeme mittels Remote-Verbindungen warten und administrieren; Sichere Verbindungen über öffentliche Netze herstellen; Protokolle interpretieren; Routing, Firewall Port forwarding im SoHo-Network; Massnahmen zur Netzwerksicherheit implementieren und konfigurieren