System- und Netzwerktechniker/in mit eidg. Fachausweis

Als ICT-System- und Netzwerktechniker/in mit eidg. Fähigkeitsausweis sind Sie zuständig für Evaluation, Aufbau, Unterhalt und Betrieb von ICT-Systemen- und Netzwerkinfrastrukturen. Sie planen und verantworten Realisierungsprojekte im Bereich des Aufbaus und Betriebs von ICT-Systeme- und Netzwerkinfrastrukturen. Sie sind in der Lage, bei Problemen oder auftretenden Störungen von Diensten oder ganzen Systemen die Probleme zu analysieren, zu identifizieren und zielgerichtet zu beheben. Sie leiten ein kleineres Team von technischen Mitarbeitenden, das für den Unterhalt und den Betrieb der ICT-System- und Netzwerkinfrastruktur zuständig ist. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Datensicherheit, die Verfügbarkeit und die Verarbeitungssicherheit der ICT-System- und Netzwerkinfrastruktur.

Zur Berufsprüfung wird zugelassen wer

• ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis als Informatiker/in nachweisen kann und über mindestens 2 Jahre Berufspraxis in der Informations- und Kommunikationstechnologien ICT verfügt.
  oder
• ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder einen Abschluss einer höheren schulischen Allgemeinbildung oder eine gleichwertige Qualifikation nachweisen kann und über mindestens 4 Jahre Berufspraxis im Berufsfeld der Informations- und Kommunikationstechnologien ICT verfügt.
  oder
• mindestens 6 Jahre Berufspraxis im Berufsfeld der Informations- und Kommunikationstechnologien ICT nachweist.

Business Engineering
Systeme abgrenzen und Anforderungen spezifizieren Modul 192 - Die Einbindung eines Systems in ein übergeordnetes System sowie eigene Systemstrukturen analysieren und spezifizieren der Anforderungen für die Entwicklung, die Beschaffung, den Betrieb oder den Unterhalt dieses Systems.

Evaluation von Informatikmitteln durchführen Modul 167 - Abgestimmt auf die Anforderungen an Informatikmittel und -leistungen die Evaluation von Angeboten durchführen und deren Beschaffung auslösen.

ICT-Projektmanagement
Projekte planen und überwachen Modul 249 - Ein Projekt abgestimmt auf den Projektauftrag planen, überwachen und steuern.

Betriebswirtschaft
Aufwand von ICT-Leistungen erheben und budgetieren Modul 207 - Budgetierungsprozess für IT Dienstleistungen und IT Services definieren und Budget für deren Verrechnung erstellen.

ICT-Qualitätsmanagement
Release- und Updatemanagement implementieren Modul 452 - Aufgrund betrieblicher Anforderungen und Rahmenbedingungen das Release- und Updatemanagement definieren und die entsprechenden Vorkehrungen für die Umsetzung treffen.

ICT-Sicherheit
Informationssicherheit gewährleisten Modul 176 - Organisatorische Vorgaben und Massnahmen zur Gewährleistung der Informationssicherheit und zur Sicherstellung des operativen ICT-Betriebs definieren.

Service Management
Problemmanagement im Betrieb sicherstellen Modul 177 - Probleme im operativen Betrieb identifizieren, diese analysieren und nachhaltige Lösungen zu deren Behebung implementieren.

Servicedesk organisieren Modul 454 - Die Aufbau- und Ablauforganisation zur Störungsbehebung und für Service Requests abgestimmt auf die Servicevereinbarungen mit dem Kunden planen und umsetzen.

System Management
Archivierungs-, Sicherungs- und Wiederherstellungskonzepte erarbeiten Modul 181 - Archivierungs-, Sicherungs- und Wiederherstellungskonzepte für Software und Datenbanken unter Berücksichtigung der gesetzlichen, wirtschaftlichen und betrieblichen Erfordernisse erarbeiten und umsetzten.

Virtualisierungslösungen konzipieren und realisieren Modul 441 - Die Eignung von Virtualisierungslösungen hinsichtlich der betrieblichen Anforderungen beurteilen, daraus eine Empfehlung ableiten und die gewählte Lösung realisieren.

Network Management
Standortgebundene Kommunikationsdienste betreiben Modul 161 - Standortgebundene Kommunikationsdienste nach betrieblichen Anforderungen in ein bestehendes Firmen-Netzwerk implementieren und den operativen Betrieb dieser Dienste sicherstellen.

Mobile Kommunikationsdienste integrieren Modul 461 - Organisatorische, technische und nutzungsspezifische Aspekte von mobilen Kommunikationsdiensten zwecks Integration solcher Dienste in ein bestehendes Firmennetzwerk analysieren.

Netzwerke optimieren Modul 471 - Netzwerke im Betrieb analysieren, optimieren und deren Leistung und Einsatz durch geeignete Massnahmen, veränderte Einsatzmöglichkeiten sowie unter Berücksichtigung neuer Technologien weiterentwickeln.

ICT-Qualitätsmanagement
Betrieb von ICT-Infrastrukturkomponenten testen und überwachen Modul 482 - Testen und überwachen von ICT-Infrastrukturkomponenten (Server, Storage, Netzwerk), interpretieren der Resultate und ergreifen von Massnahmen, um den ICT-Betrieb gemäss den Anforderungen sicherzustellen.

ICT-Sicherheit
ICT-Grundschutz sicherstellen Modul 166 - In ICT-Infrastrukturen die Gefährdungslage feststellen und geeignete organisatorische, personelle, infrastrukturelle und technische Schutzmassnahmen definieren, um diese zu minimieren.

Netzwerk- und systemspezifische Sicherheitsmassnahmen implementieren Modul 486 - Die Sicherheitsbedrohungen für ICT-Infrastrukturen und Daten sowie die Wirksamkeit bisher getroffener Sicherheitsvorkehrungen beurteilen und, wenn nötig, geeignete Massnahmen zur Verbesserung der Sicherheitslage im Unternehmen initialisieren.

Diese Wahlfächer sind im Kursgeld inbegriffen

• Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
• Deutsche Rechtschreibung / Grammatik
• Tastaturschreiben 10-Finger-System
• Informatik